Het begint met een telefoontje: een iPhone 15 te water in Den Bosch. De vraag was simpel — of wij zo snel mogelijk konden komen helpen. Hoewel Den Bosch net buiten onze directe regio valt, geldt voor ons één regel: als iemand hulp nodig heeft, staan wij 24/7 klaar.
Snel ter plaatse in Den Bosch
Na aankomst op locatie bleek dat we achter een afgesloten hek moesten zijn, precies bij de opstapplaats van een boot. Tijdens het instappen was de telefoon van mevrouw in het water gevallen. Aan ons de taak om deze zo snel mogelijk terug te vinden.
Met onze professionele apparatuur gingen we direct aan de slag. Opvallend genoeg duurde de rit naar Den Bosch langer dan de zoektocht zelf. Binnen circa 5 minuten hadden we de iPhone al gelokaliseerd en boven water gehaald.
Telefoon onder vlonder terechtgekomen
De iPhone bleek onder een vlonder te zijn gegleden, wat het iets lastiger maakte. Toch is geen situatie voor ons te moeilijk — wij zijn gespecialiseerd in het opsporen van verloren voorwerpen in water, zelfs op lastig bereikbare plekken.
Klant op afstand, vertrouwen op ons werk
Mevrouw was zelf niet meer aanwezig op locatie en vertrouwde ons volledig de zoektocht toe. Via een videogesprek met haar man konden we het moment van terugvinden direct delen. De reactie? Pure blijdschap — alsof het Nederlands elftal het WK had gewonnen.
Extra service: persoonlijk bezorgd
De volgende uitdaging was duidelijk: hoe komt de telefoon terug bij de eigenaar? Zonder twijfel besloten wij de iPhone persoonlijk af te leveren. Een extra rit van ruim 45 minuten, maar voor ons draait het om service en tevreden klanten.
De iPhone 15 werd werkend en kurkdroog overhandigd. De dankbaarheid was groot — zo groot zelfs dat we werden aangeboden om spareribs te komen eten en een elektrische grasmaaier mee te nemen. Helaas moesten we door naar de volgende klus, maar het gebaar zegt alles.
100% succesrate in 2026 in het terugvinden van verloren items
Dit soort momenten laten precies zien waar wij het voor doen. Bij Verloren in het water zetten wij ons maximaal in om verloren voorwerpen uit het water terug te halen. Met een succespercentage van 100% in 2026 zorgen wij ervoor dat waardevolle spullen weer terugkomen bij de eigenaar.
Vanuit Den Bosch reden we weer terug richting Zuid-Holland, klaar voor de volgende uitdaging.